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优先排故障
发现直播异常会优先处理，技术同事盯得紧，短时间恢复不了就切备用通道，尽量不让你干等。
哨响接信号
开球前五分钟信号就准备好了，裁判吹哨的瞬间画面已经在播，不会让你空等或者错过开场。我们编辑会提前对好各个赛区的开球时间，确保准点上线。
常见困惑解答
未成年人使用的限制在哪查看？
使用提醒可在网站的用户协议中查看。未成年人应在监护人指导下使用，并注意控制观赛时长。
NBA 季后赛有吗？
有。进入篮球频道，赛程表里筛选 NBA 就能看到所有季后赛对阵。
平时不怎么看球的新人有没有速成指南？
先挑热门比赛的五分钟赛后集锦看起，结合赛后资讯里的简评，很快就能摸清门道。
看球时能不能只听现场声音？
播放器右下角点声音设置，把解说音轨关掉，只保留现场声或原声选项即可。
怎么联系客服？
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